Mitarbeiter Kundenbetreuung -

Englisch & Deutsch  (m/w/d)

Kundenkommunikation auf Englisch. Gute Englischkenntnisse sind daher Pflicht!

Das bieten wir Dir

  • Persönliches Mentoring & Top Aussichten & Entwicklungschancen im Sonova-Konzern
  • Attraktive Bezahlung mit Zuschlägen, Prämien und vermögenswirksamen Leistungen
  • Gratis Fitness dank Hansefit-Mitgliedschaft (Nutzung der deutschlandweiten Fitnessstudios)
  • Erfüllende Aufgabe mit Entfaltungsmöglichkeiten, digitale Prozesse & moderner Arbeitsplatz
  • Unterstützendes Miteinander und DU-Kultur, regelmäßige Teamevents, immer offene Ohren
  • Unser Wohlfühlpaket: Kostenlose Getränke, Zuschuss Mittagsangebot, Snackautomat und frisches Obst, Tischkicker im Pausenraum

Freu Dich auch auf zahlreiche Zusatzleistungen: Jobbike, Corporate Benefits, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie, uvm.

Deine Aufgaben

Die Kommunikation erfolgt dabei täglich in Englisch und Deutsch. Gute Englischskills sind daher wichtig. 
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und betreust diese zu Fragen rund um das Thema Lieferungen.  
  • Du bist für das Monitoring des In- und Outbounds sowie die Erstellung und Auswertung von Dashboards zuständig.
  • Du bearbeitest eingehende Anfragen fristgerecht und übernimmst die Auftragsklärung.

Wir helfen Menschen ,

die Freude am Klang zu erleben.

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

Sonova ist ein weltweit führender Anbieter von innovativen Hörlösungen. Von individualisierten Audiogeräten über audiologische Dienstleistungen bis hin zu Hörgeräten und Cochlea-Implantaten verändern wir Leben auf der ganzen Welt. Menschen die Möglichkeit zu geben, sich in Klängen zu verlieren, jedes Wort zu verstehen, wieder - oder zum ersten Mal - zu hören, ist unsere Motivation, täglich die beste Arbeit zu leisten, die wir können. Auch Du kannst Teil unserer Mission sein. Unterstütze uns jetzt als Mitarbeiter im Kundenservice - Join Sonova. Create sense.

© 2025 | powered by INTENT BRANDS